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NOS SERVICES

Un service personnalisé

Notre raison d’être se retrouve tant dans la qualité de nos produits que dans celle de nos services totalement personnalisés. Du vélo qui correspond à vos besoins, à votre sécurité en passant par votre look et votre tranquillité d’esprit totale (grâce notamment à nos nombreux services d’accompagnement après l’achat), votre entière satisfaction est notre priorité.

Parmis ces services

Conseils personnalisés

Serenity packages

3 solutions
en cas d’achat

  • Technique: choix du cadre approprié, de sa bonne hauteur, du système de changement de vitesses qui convient à votre usage, …
  • Ergonomie: adaptation du vélo à votre morphologie, …
  • Préparation du vélo : montage, serrages, … jusque dans le moindre détail
  • Esthétique : un vélo à votre image
  • Sécurité : bonnes pratiques sur la route, choix du cadenas, …
  • Le corollaire d’une utilisation (très) fréquente de son vélo, c’est être accompagné par des professionnels de confiance.
  • C’est pourquoi notre « Super family package » (e-bike + remorque Croozer + accessoires), notre « Commuter package » et les autres « Packages » proposés sont aussi tous des « Serenity Packages »: qu’il s’agisse de conseils & astuces, d’un accompagnement après ventes adapté ou de produits & services que vous décidez d’activer ou non, Bike Square anticipe vos besoins.
  • Vous emmenez votre vélo directement avec vous,
  • Vous venez le chercher plus tard
  • Vous nous en confiez la livraison moyennant un petit supplément. Si vous êtes Bruxellois, celle-ci pourrait se faire … à vélo. Notre duo vélo châssis long + remorque fait des merveilles!

Un entretien vous est offert après 6 mois d’utilisation